为了规范护理人员的工作行为，提高专业技能和服务质量，更好地配合护士为住院患者提供优质的基础护理，保障病房及患者安全，7月17日下午，我院护理部在院会议室组织开展各病区护工工作管理专项培训，护理部副主任、护士长及13名护工参加培训。
培训由护理部主任刘雪珍对护工采用集中培训的方式进行，分别从岗位制度、规范和工作职责，三防知识、卫生与安全、沟通技巧等知识进行讲解，并要求护工从细小环节入手，保证患者基础护理服务到位，培训现场护工们积极参与互动，结合实际工作中出现的情况进行交流。
通过培训，加强了护理人员对基本护理技能与沟通技巧的掌握能力，提升职业道德和责任感。同时也让护士能够“多一双眼、多一双手”协助患者风险防范，为更好的开展护理工作起到良好的促进作用。
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