古人云:医乃仁术,医者应当用“见彼苦恼,若己有之”的心态去对待患者。医务人员在工作和社会生活交往中的仪表仪容、言行表现,充分反映出医务工作者的内在气质、文化素养和精神风貌。
为了继续巩固龙川基地内礼仪文化内涵,提高服务质量。近日,龙川基地企业文化建设办公室组织了《人文礼仪与医德医风》礼仪知识培训课程,该课程由王丽彩主任主讲,医护技共计50人参加了本次培训。
培训课上,王主任从医者的人文礼仪、外观仪态、服务礼仪、医者的医德医风、卫生行业“九不准”、医护规范等方面详细进行讲解。
培训课最后,王主任强调规范医务人员行为,提升医务人员人文礼仪的服务意识,塑造良好的个人和医院形象,是医患关系的“润滑剂”,也是医院品牌树立和精神文明建设的重要组成部分。救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,大家要了解医德医风建设责任状,自觉接受社会监督,切实改善服务态度,做群众满意的医务人员。
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