2024年开年之初，蕉岭民康医院康复科一个星期内先后收到两位患者家属赠送的锦旗，表明他们优质服务赢得患者家属好评。
1月7日，患者林大爷的女儿一早将一面“精心护理送爱心、无微不至献温暖”的锦旗递给了康复科主任。林大爷，83岁，于2022年10月因“右侧肢体功能障碍伴言语、认知功能障碍2月”入住我院康复科。诊断为脑梗死恢复期、高血压2级 、II型糖尿病。入院时不能独站、独走，吐词不清，认知能力差，吃饭喝水时呛咳，日常生活基本不能自理。入院后，经过科室全体人员一年多的精心康复治疗和护理，实现患者可以独走，言语表达较前清晰，且可以自己吃饭、喝水。患者家属非常满意。
1月13日，康复科护士长收到患者肖奶奶的家属从东莞寄来的快递，打开一看，一面写有“仁心护理，仁心康复”字样的锦旗映入眼帘。肖奶奶，71岁，1年前无明显诱因下出现意识不清伴左侧肢体功能障碍，家属送往广州市第二人民医院住院，诊断为：入脑前动脉栓塞引起的脑梗死（右侧大脑半球 心源性）、出血性脑梗死（右侧大脑半球）、脑疝（大脑镰下疝、肺叶钩回疝）、心房颤动。出院后家属将其送往当地医院康复治疗一段时间后，回家休养一直由保姆照顾。患者家属因常年在外工作，无法陪在身边，经他人介绍并实地查看后于7月22日将肖奶奶送往我院康复科住院治疗。患者入院时极度消瘦，日常生活完全依赖。入院后，康复科医务人员给患者进行了详细的检查、评估、制定并实施康复计划，细心做好各种护理。为了让远在外地的家属放心，康复科护士们还主动加患者家属微信，时常给家属发患者的治疗动态，让患者与家属视频见面。患者吞咽困难，又加上极度消瘦，护理员每天用破壁机把菜饭打成糊状喂食。患者比较挑食，遇到不喜欢的菜饭就不张嘴，护理员便会从自己家带汤给她，就希望她多吃点。元旦节期间，家属回来看到患者在康复治疗期间能得到这么好的生活照顾，对康复科全体工作人员的优质贴心服务赞叹不已，回到单位后特制锦旗以表谢意。
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