为强化各项重点工作落实，全面总结运营管理经验，12月4日下午，梅州民康医院在会议室召开了“夯实管理基础，提升服务质量”工作会议，安排部署下一步整体工作，全力冲刺各项工作重点，确保年度目标任务圆满完成。班子成员、中层干部13人参加会议，会议由龚中华院长主持。
会上，各科室结合上月工作情况，针对工作实际完成、日常工作注意事项等方面分别作了汇报，总结回顾上月运营和工作中遇到的问题，并提出相应改进办法。会议中温定洪副院长强调：各临床科室要加强住院病区管理，合理分配各病区医疗资源，加强对临床病历书写规范和台账管理，持续提高医疗质量和服务质量。此外，黄建文副院长、何刚院助针对住院病区的消防安全管理、岗位人员合理分工作出补充。
聚焦年度目标任务，我们不能掉以轻心，始终保持战时状态，抓住重点，向完成全年目标持续努力、发起冲刺。龚院长针对市场形势、医疗质量、经营管理及管理要求进行了全面分析和梳理，并对下阶段重点工作进行安排部署。加强费用管理工作，助推引流增收，提升运营管理质效，做好各项应急保障，强化队伍建设，增强安全责任意识，优化服务质量，扎实推进克缺收尾工作，推进业务高效完成。
会议最后，龚院长在总结讲话中提出六项工作要求：
一、要狠抓管理提质增效，全体人员务必树立责任感、使命感、紧迫感，进一步强化内部管理和队伍建设，持续深化“四定”工作要求，定责不能停留于方案。在日常管理工作中以身作则，躬先表率，加强落实岗位职责，全力推进工作展现新作为，取得新成效。
二、要全面推动落实重点工作，持续提升工作效率，确保各部门重点数据报表及时上报。
三、要提高创新能力，坚持问题导向，真抓实干，讲方法、定计划、提效率，不断开创工作新局面。
四、要高度重视安全生产工作，安全问题零容忍，安全不是表面文章，要压实主体责任，强化督促检查，落实管控措施，筑牢安全生产防线。
五、要提高团结协作能力，发挥整体效能、相互支持配合，真正做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳，并形成推动发展的强大合力。
六、要践行服务礼仪行为，各科室要积极倡导良好的行为礼仪和普及普通话，确保患者在就医过程中能够听到清晰、准确的医疗服务，不断提升整体形象和服务质量。
|
