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记蕉岭院“五星员工”——古增胜
2023-08-19 08:58:16   来源:蕉岭民康医院    点击:
  古增胜是蕉岭民康医院精神科男一区的一名护工,从2014年入职到现在,在精神科护理的工作岗位上足足坚持了9个年头。回首过去,每天的生活都是很平常的日子,每天上班面对一个一个的精神病人,为这些弱势群体服务,日子就这样在重复一致的节律中度过,似乎从来没有过辉煌。

  想起上班第一天走进精神科病区,看到各种状态的患者,有大声唱歌的,有眼神怪异的,有嘀嘀咕咕的,有突然脱光衣服的,甚至还有向他吐口水的。面对这些患者,古增胜也有过放弃的念头。“没有心理准备,上班第一天就想打退堂鼓了。”古增胜说,但后面想了想,既来之则安之,看看能不能适应,所以就没有提出辞职。随着在病区里接触病人越来越多,越发让古增胜感觉到他们的无助,也正是他的善良让他一直坚持到现在。

  作为精神科一名护工,他每天的工作就是为患者做好晨间护理,给他们整理床铺,协助他们洗脸漱口、梳理头发,帮助他们打饭喂食,监督他们按时吃药,巡视病区查看病人有无异常行为等,以至于哪位患者住哪个房间、身体状况怎么样、状态表现如何,他都一清二楚。

  有一位刚入院的患者不适应医院的生活,不愿意与人沟通,连续几天都拒绝进食,也不愿意配合吃药治疗,古增胜每天都主动到病房跟患者沟通,聊天,认真观察病人的症状,即便患者不搭理他,他认为和患者沟通也是一种治疗,所以要耐心引导病人说出自己的想法,才能明白病人的心结,引导他把心里的苦闷说出来,鼓励他积极治疗,“今天感觉怎么样啊,”“要不要尝尝我买的苹果?”“你家住哪啊?”家里几口人啊?”“听话,咱们把药吃下去,积极配合治疗,早点回家。”正因为他的这份耐心、这份热情,渐渐打开了患者的心扉,了解患者的想法和需求后,自然而然地成为了患者的知心朋友,患者慢慢地也会自己主动进食吃饭和吃药治疗,情绪也慢慢好转, 会主动跟科室医护人员交流了。前不久,派出所送来一位社会流浪患者,刚入院时,蓬头垢面,大小便都拉身上,全身散发刺鼻的恶臭味,见者唯恐避之不及,而且患者还有明显的抵触情绪,疑虑、恐惧、狂躁,否认自己有病,他二话不说就为患者沐浴更衣,修剪头发和指甲,喂饭喂药,忙完这些还不忘吐槽:“搞定这家伙确实费劲啊。”其他值班人员问他:“古叔,你不觉得脏吗?可以让其他病人帮一下忙的呀。”可他却摇头笑着说:“哪有空想这些,再说了亲力亲为才能确保护理到位了,我总觉得应该让这些精神病人感受到温暖,或许这样对他们的治疗有帮助呢?”正是他的这份温暖让病人的情绪很快就安静下来,2天后就能主动配合治疗。古增胜说:“精神科的病区夜晚表面看似平静,其实是风险最大的时刻,必须随时保持高度的警惕,值夜班期间都不能睡觉,必须守在病区,且每隔20分钟就要拿着手电筒在病区巡视一次,了解病人的睡眠情况,有没有异常的情况,还要随时防范可能出现的其它意外。帮病人盖被子、提醒病人不要睡边上、给半夜起来倒水的病人打灯防跌倒,这些都是古增胜夜班常做的,对于这些细节,他也只是笑着说:“医院聘用我,也是信任我,我得履行职责,要对得住这份工资,查房时认真点,就不会出啥事,只要勤快点保证病人安全,不然出现意外的话,不仅病人受苦,我们也要费更多的精力去照顾他们”。

  除了敬业,古增胜还把人文关怀贯穿到服务的细节中,病区里面的有些患者看起来比较瘦小,他经常都是从自己家里带饭菜给病人加餐。厨房每天下午给病人准备了清热解暑汤,有时科室工作人员比较忙没有空去厨房盛汤,而古增胜也已经到了下班时间,但他二话不说,马上又穿好工作服去厨房帮忙打汤并带回科室分给患者喝完后,他才脱去工作服下班。平时有家属给病人零花钱,古增胜都统一进行了保管登记,每次帮病人买东西都进行了账本登记,有一次,一位患者家属来探望病人时想了解患者每个月的零花钱开支用途,看到古增胜的账本每一笔开支都有相关记录且有相关证明人,患者家属还因他工作认真负责的态度还特地到医护办公室表扬古增胜。

  古增胜虽然没有轰轰烈烈的事迹,但在日复一日的工作中,不怕苦,不怕累,踏实肯干,在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩,把看似简单的工作做好、做细,力求对所在岗位做到尽职尽责。




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