2023年3月25日,梅州华南康复医院十八周年院庆系列活动暨“提升服务质量和服务水平,推动医院高质量发展”主题演讲比赛在梅州华南康复医院江北院区隆重举行。
此次演讲比赛一是通过举办一系列的庆祝活动,回顾历史、展示成果、树立形象、凝聚人心、提升服务质量和服务水平;二是围绕集团企业文化建设年度重点工作,进一步强化各岗位员工服务意识,全力提升服务能力和服务水平,展现员工积极向上的精神面貌和华南人的风采,彰显“五星创建”和“四定工作”成效,打造我院优质品牌形象,以优质服务带动医院综合效益增长,提升我院在当地康复医疗行业的品牌影响力和竞争力。
本次比赛,一共收到了70篇征文稿件,经过层层筛选,最终评出13名优秀服务代表参加了演讲比赛。我院邀请了梅州华南康复医疗集团领导及集团部分医院院长担任评委,同时邀请了部分患者及家属代表亲临比赛现场,来自不同岗位的选手依次登台,紧紧围绕主题,结合自身体会和工作实际,用丰富的内容,生动的语言,以演讲的形式讲述自己对如何做好服务的体会。
整场演讲比赛主题鲜明、气氛热烈。选手们声情并茂的演讲、发自肺腑的情感流露,沉着稳健的临场发挥,将比赛一次次推向高潮,赢得了评委和观众的阵阵掌声,通过选手们精心准备和真诚演讲,让在场的员工们受益良多,并为今后的工作指明方向,而参赛选手们也将在医院改革、发展中熠熠生辉!
经过激烈角逐,护理兼院感科主任张磊获一等奖,江北院区治疗师刘海清、江南治疗师黄剑威获二等奖,江北院区护士长巫保珠、眼科医生钟锐玲、后勤张小玲获三等奖。
演讲比赛结束后,梅州华南康复医疗集团总经理助理龚小俞对本次比赛给予了高度的肯定和赞扬,同时也肯定了我院第一季度取得的各项成绩,并对我院今后的发展提出了要求,希望医院以此次活动为契机,不断提升服务质量和服务水平,推动医院高质量发展。
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