2017年5月12日，梅州华南康复医疗集团在龙川县残疾人康复教育综合服务基地召开了一季度经营工作会议。会议由周武副总经理主持，集团付建英董事长、鲁云天总经理、财务总监、各部门负责人及所属各医院正副院长共近30人参加了会议。
会上，总经理鲁云天通报了一季度各单位的经营情况，并就下阶段工作进行了具体部署。在结合市场行情详细分析了目前华南康复集团经营活动的现状、存在的困难及面临的市场危机后，鲁云天指出：经营转型势在必行，而核心价值观和规则体系是整个企业成功转型的关键，必须要重新考虑医疗服务产品延伸定位问题、感动服务问题，将医疗产品产业生命化、差异化、精细化植入医疗活动中；要实行经营深耕、调整经营模式，变被动经营为主动经营，提倡医疗服务差异化经营，实行医疗产品精细化深耕；要着力解决管理体系转轨、经营模式变轨、服务流程接轨、人才机制并轨、医疗产品并轨等“五轨问题”。并强调下阶段重点是要做好以下几个工作转型：即向充满活力的效益体系及具有规则性的责任管理体系转变、向深耕医疗产品差异化特需服务自主收费模式转变、向特需的服务客人有偿模式转变、将医院员工从打工人员向股东人才转变和向特需服务客人伦理模式转变。要建立一个有利于所有人的规则，要让所有人共赢发展，最终实现管理体系共有同担责、经营共赢成长效、服务最佳更人性、人才更稳做主人、产品更精成品牌的企业经营目标。
会议期间各院院长提出了很多关于集团发展和医院建设的建议，归纳为下面几方面内容：
1、控制经营、医疗、管理成本，做到效益成本最大化。
2、提高医疗技术，改善院区环境，提高医疗服务质量扩大和提升医院等级。
3、开源节流，增加服务项目，更好服务百姓看病便利。
4、提高医疗效果，为更多的病人服务
5、做好员工政治思想工作，做好技术培训、引进，稳定员工队伍。
6、确保医疗、食品、消防等安全。
7、做好企业文化建设，树立企业形象，增强企业凝聚力，以利企业健康发展。
会议最后，董事长对与会人员提出了如下几点要求：
1、要解放思想与时俱进。要有危机意识。特别是我们的高级管理层，要有发展的眼光，要随时把握社会发展变化的新动向，调整我们经营观念与服务管理理念，顺应时代发展潮流。
2、要注重人才引进和培养，要为人才创造一个好的发展空间和环境，真正做到人尽其才。
3、要在社会和事业的发展中体现个人的价值，在奉献中体现个人的价值。
4、要客观的看待事物发展的规律，要勇于发现客观规律并运用于工作实践中。敢于抛弃旧的思想观念，勇于创新发展。
5、要有积极的服务意识，为病人所想、为病人所急，提供一些病人急需的服务项目、服务内容、医疗技术等。要有强烈的对社会、对工作、对企业、对员工的责任心，责任心伴随着企业、个人的成长而增强。服务理念随着企业的发展而发展，发展只有发展才是企业永恒的追求。
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