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用真情造就幸福,用爱心守护平
2023-05-31 15:09:19   来源:五华残疾人康复医院    点击:
——记五华医院4月五星员工陈国美组长

  “以奉献为宗旨,一切都要以病人为中心,切实履行关爱生命,维护健康的职责。这是我们华康人的精神,更是我应该做的。”作为4月五星员工的获得者陈国美组长,微笑着说完这句话,就匆忙骑着摩托车去帮家属买药了。
 
  她是一名普通的员工,在平凡而神圣的岗位上,每天做着烦杂而又辛劳的工作,带领着她的护工团队们,在临床一线,积极主动,任劳任怨,始终以病人为中心,以优质的服务质量为目的,用自己的爱心、细心、责任心为病人提供优质的服务,是一位具有良好团队精神和集体荣誉感的员工。

  她具有强烈的爱岗敬业精神,2021年11月中旬,她听从医院安排,从特教部转入护工部任负责人,万事开头难,作为医务行外人,她利用下班时间找医院护士认真学习护理注意事项,了解每一个住院病人身体状况、病史、亲属情况、联系方式等基本情况。并通过与患者家属沟通,了解病患在家的生活习惯和性格。真正做到把患者当自己亲人对待。患者要购买生活用品,陈组长利用下班后的时间帮忙购买。家属网上购买的快递,搭顺风班车的东西,只要一个电话,陈组长风雨无阻,随时到场。事无巨细,亲力亲为。

  她具有强烈的团队意识,带领护工团队共同进步。在管理护工工作中,首先狠抓纪律,制定护工考核制度,按照相关管理要求落实到位。不定期召开护工例会,了解当天工作情况,查漏补缺,表扬进步的,耐心指出不足之处。解决护工工作中的一些困难。认真学习护工知识,把护工工作质量提到更高层次。护工们在她的影响下也兢兢业业,获得病患及家属的一致好评,得到多面锦旗。

  她具有非凡的耐心和爱心,急病人之所急,为病人负责,每天早上她早早来到岗位上,换好工作服,带着如三月春风般温暖的笑容跟各位病患打招呼,时刻注意患者的身体和情绪变化,叮嘱着患者要注意的事项,给予患者家人般细致周到的照顾,那一声声亲切的问候,那一句句暖心的话语,给予患者无限的动力。担心有些患者住院吃不习惯,每周一和周五变换着花样做各种不重样的面食和菜色。让这些患者在医院住的更舒心,吃的更开心。

  “获得五星荣耀不是终点,是另一段旅程的起点,我要把这次获得五星员工的荣誉化作今后工作的不竭动力,更努力工作,扩大医院的社会效应。为华康事业贡献出自己的一份绵薄之力。”她在这样的信仰下努力践行着,相信在她的带领之下,护工团队会获得更可喜的成绩。



 


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